お知らせ

いつもMusic Store powered by レコチョクをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年9月28日(木)をもちまして、「iOS 14未満」のサポートを終了させていただくこととなりました。

■提供終了日
2023年9月28日(木)日中予定

■変更内容
・「iOS 14未満」にて楽曲販売を終了いたします。
販売終了以降は、新たに楽曲をご購入いただくことができません。

・推奨環境が以下のとおり変更となります。
＜現在＞
iOS 13以上

＜提供終了日以降＞
iOS 14以上

■今後のご利用について
iOS 14未満をご利用のお客さまは、以下のご対応をお願いいたします。
なお、OSバージョンの確認は、iPhoneの「設定」＞「一般」＞「情報」をご確認ください。
※機種によっては、若干手順や表記が異なる可能性がございます。

▼iOS 14以上にバージョンアップが可能な機種の場合
OSをバージョンアップすることで、引き続きサービスをご利用いただけます。

▼iOS 14以上にバージョンアップができない機種の場合
「2023年9月28日(木)」以降、楽曲購入ができなくなります。
なお、パソコンなどほかの対応端末では引き続き楽曲をご購入いただけます。

■購入済みの楽曲について
すでにご購入済みの楽曲は、「うたパス」アプリ、「PlayPASS Music Player」アプリにて引き続き再生が可能です。

ただし、「PlayPASS Music Player」アプリは10月上旬頃に「「iOS 14未満」のサポート終了を予定しています。iOS 14以上にバージョンアップができない機種は、提供終了日以降ご利用いただくことができません。何卒ご了承ください。
詳しくは、こちら
「PlayPASS Music Player」アプリの推奨環境はこちら

お客さまにはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

今後ともMusic Store powered by レコチョクをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもMusic Store powered by レコチョクをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年9月28日(木)をもちまして、「Android OS 7.0未満」のサポートを終了させていただくこととなりました。

■提供終了日
2023年9月28日(木)日中予定

■変更内容
・「Android OS 7.0未満」にて楽曲販売を終了いたします。
販売終了以降は、新たに楽曲をご購入いただくことができません。

・推奨環境が以下のとおり変更となります。
＜現在＞
Android 5.0以上

＜提供終了日以降＞
Android 7.0以上

■今後のご利用について
Android OS 7.0未満をご利用のお客さまは、以下のご対応をお願いいたします。
なお、OSバージョンの確認は、スマートフォンの「設定」>「端末情報」をご確認ください。
※機種によっては、若干手順や表記が異なる可能性がございます。

▼Android OS7.0以上にバージョンアップが可能な機種の場合
OSをバージョンアップすることで、引き続きサービスをご利用いただけます。

▼Android OS7.0以上にバージョンアップができない機種の場合
「2023年9月28日(木)」以降、楽曲購入ができなくなります。
なお、パソコンなどほかの対応端末では引き続き楽曲をご購入いただけます。

■購入済みの楽曲について
すでにご購入済みの楽曲は、「うたパス」アプリ、「PlayPASS Music Player」アプリにて引き続き再生が可能です。
※着うた(R)は、「PlayPASS Music Player」アプリでのみ再生いただけます。

ただし、「PlayPASS Music Player」アプリは10月上旬頃に「Android OS 7.0未満」のサポート終了を予定しています。Android OS7.0以上にバージョンアップができない機種は、提供終了日以降ご利用いただくことができません。何卒ご了承ください。

詳しくは、こちら
「PlayPASS Music Player」アプリの推奨環境はこちら

お客さまにはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

今後ともMusic Store powered by レコチョクをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもMusic Store powered by レコチョクをご利用いただきありがとうございます。​

このたび、【Music Store アプリ（Android）】は、2023年1月31日をもって、アプリの提供を終了いたしました。​

Music Storeのサービスは終了いたしませんので、引き続き楽曲の購入はWebブラウザのMusic Storeサイト【Music Store スマホWebストア】【Music Store PCストア】（https://musicstore.auone.jp/s/）をご利用いただけます。
また、購入したシングル・ビデオのダウンロードならびに再生は、「うたパス」 または「PlayPASS Music Player」アプリをご利用ください。

■「PlayPASS Music Player」アプリのご利用方法
1. Google Play / App Storeよりアプリをインストール
2. アプリ起動＞画面下部「ダウンロード」＞「Music Store」を選択
3. 「au IDでログインする」押下
4. 楽曲ご購入時と同じau IDとパスワードでログイン
5. 楽曲を選択してダウンロード
6. 画面下部「ライブラリ」＞「楽曲」などから該当楽曲を選択して再生
画像付きの使い方ガイドはこちら
これまで購入した楽曲も、購入時と同じau IDでログインすることで、「PlayPASS Music Player」アプリで再ダウンロードいただけます。

■着うた(R)のダウンロード方法について
着うた(R)商品は、「PlayPASS Music Player」アプリでのみダウンロード可能です。

※1月31日以降、Music Store アプリはご利用いただけません。サポートも終了するため、動作保証外となります。
また、Google Playからダウンロードも行えません。

日頃よりご愛顧いただいているお客さまへは、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続き、音楽の魅力をお客さまにお届けできるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、今後ともMusic Store powered by レコチョクをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもMusic Store powered by レコチョクをご利用いただきありがとうございます。​

​このたび、Googleの課金ポリシー変更に伴い、2022年3月31日をもちまして、【Music Store アプリ（Android）】内での商品購入を終了させていただきました。また、同日にアプリのアップデートも実施いたしましたので、最新バージョン（Ver10.06.00）にアップデートのうえご利用ください。

商品購入につきましては、スマートフォン・タブレット・パソコンの対応ブラウザにてMusic Store（https://musicstore.auone.jp/s/）をご利用いただくようお願いいたします。
URLをブックマーク、またはスマートフォンのホーム画面にアイコン追加設定いただきますと、より便利にストアでの購入をお楽しみいただけます。

■【Music Store アプリ（Android）】にて終了した機能
・商品購入

なお、上記以外の楽曲ダウンロードなどの機能はこれまで通りご利用いただけます。

日頃よりご愛顧いただいているお客様へは、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

引き続き、音楽の魅力をお客様にお届けできるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、今後ともMusic Store powered by レコチョクをどうぞよろしくお願いいたします。

日頃よりMusic Store powered by レコチョクをご利用いただき誠にありがとうございます。

新料金プラン「povo2.0」の契約をご検討されているお客様へご案内いたします。
「povo2.0」をご契約された場合、当面の間MusicStoreにおいて下記の機能がご利用いただけなくなります。

・auかんたん決済(通信料金合算支払い、Pontaポイント）
KDDI株式会社より告知されております通り、当面の間「povo2.0」ではauかんたん決済(通信料金合算支払い、Pontaポイント)をご利用いただけません。
したがってMusic Storeをご利用の際には、上記以外のお支払方法をご利用いただけますようお願いいたします。

「povo2.0」におけるauかんたん決済の提供条件について詳細はこちらよりご確認いただけます。

なお、「povo1.0」をご契約のお客さまは、auかんたん決済(通信料金合算支払い)を引き続きご利用いただけます。

今後ともMusic Store powered by レコチョクをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。